„Natürliche Sprachverarbeitung ist die Kunst und die Ingenieurswissenschaft, die flüssige, mehrdeutige und kulturell geprägte Struktur menschlicher Sprache in berechenbare Repräsentationen zu überführen. Sie verlangt, Kontext, Pragmatik und Weltwissen zu integrieren, Ambiguitäten auszuhalten und zugleich robuste, faire Vorhersagen zu liefern. Erfolgreiche NLP-Systeme verbinden statistische Mustererkennung mit linguistischem Feingefühl, achten auf Erklärbarkeit und Datenqualität und erkennen ihre Rolle als Assistenz: nicht, menschliches Urteilsvermögen zu ersetzen, sondern es zu ergänzen. Ihr Potenzial liegt weniger in perfekt simulierten Dialogen als in der Fähigkeit, Informationsflut zu ordnen, relevante Einsichten zugänglich zu machen und Sprache als Brücke zwischen Menschen und Maschinen verantwortungsvoll zu bewahren.“
